Dernière mise à jour: 23 août 2024
Les présentes Modalités et conditions de Lyft Cash (les «Modalités de Lyft Cash») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Lyft Canada Inc. («Lyft » ou « nous ») qui régit votre achat et votre utilisation de Lyft Cash (« Lyft Cash »).
En achetant, en activant ou en utilisant par ailleurs Lyft Cash (y compris sous la forme d’une carte-cadeau physique ou numérique), vous reconnaissez expressément que vous comprenez et acceptez les Modalités de Lyft Cash et les Conditions d’utilisation de Lyft, y compris ses dispositions en matière d’arbitrage. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LES MODALITÉS DE LYFT CASH ET LES CONDITIONS D’UTILISATION DE LYFT (Y COMPRIS SES DISPOSITIONS EN MATIÈRE D’ARBITRAGE), VEUILLEZ VOUS ABSTENIR D’ACHETER, D’ACTIVER OU D’UTILISER PAR AILLEURS LYFT CASH.
Lyft Cash est une carte-cadeau émise par Lyft Canada Inc. Lyft Cash peut être utilisée pour payer les frais découlant de votre utilisation de certains produits ou services (collectivement, les « Frais ») que vous demandez par l’intermédiaire de l’application Lyft (l’« Appli Lyft »). Lyft Cash peut être acheté sous forme de carte-cadeau physique ou numérique et doit être activé dans l’Appli Lyft. Lyft Cash peut également être acheté et activé directement dans l’Appli Lyft.
Lyft Cash ou les autres cartes-cadeaux Lyft achetées en dollars canadiens (« $ CA ») peuvent uniquement être utilisées au Canada par des comptes établis au Canada. Lyft Cash peut être assujetti à certaines limites, visant notamment le solde total et les transactions, selon ce que détermine Lyft. Vous devez avoir un profil Lyft en règle auprès de Lyft pour activer ou utiliser Lyft Cash ou y accéder ou pour acheter Lyft Cash par l’intermédiaire de l’Appli Lyft. Une fois que Lyft Cash a été acheté pour un compte Lyft ou activé dans un tel compte, il ne peut être utilisé que dans ce compte Lyft. Aucune partie de Lyft Cash ne peut être transférée à une autre personne. Lyft Cash n’est pas rechargeable. Lyft Cash n’expire pas et n’est pas assujetti à des frais. Sauf dans la mesure où la loi l’exige, Lyft Cash n’est pas remboursable et ne peut être échangé contre des espèces. Tous les achats de Lyft Cash sont définitifs. Lyft Cash n’a aucune valeur tant qu’il n’est pas utilisé pour payer des Frais.
Lyft peut également ajouter Lyft Cash directement à votre compte Lyft, sans que vous ayez à l’acheter, dans le cadre notamment d’une promotion, d’un concours ou d’un programme à l’appréciation de Lyft. Lyft se réserve le droit de suspendre, de révoquer ou de retirer Lyft Cash qu’elle a ajouté à votre compte si elle détermine ou croit que son ajout est le fait d’une erreur ou est frauduleux, illégal ou contraire aux modalités de la promotion ou du programme applicable.
Lyft Cash peut être utilisé seulement pour régler certains Frais engagés par l’intermédiaire de l’Appli Lyft, et seulement lorsque les produits et les services de Lyft sont disponibles. Une fois que vous aurez acheté Lyft Cash, celuici deviendra automatiquement votre mode de paiement par défaut dans l’Appli Lyft pour les Frais admissibles, à moins que vous ne précisiez autre chose dans vos paramètres de paiement. Pour utiliser Lyft Cash, vous devez toujours conserver un autre mode de paiement valide dans l’Appli Lyft. Lyft Cash ne peut pas être utilisé pour payer tous les Frais; les catégories exclues comprennent notamment les adhésions, la location aux particuliers, les frais des chauffeurs, les cartes-cadeaux et les Frais engagés à l’extérieur du Canada. Vous convenez que votre autre mode de paiement sera utilisé pour régler le montant des Frais en excédent de votre solde disponible de Lyft Cash ainsi que les Frais qui ne peuvent être acquittés au moyen de Lyft Cash. Lyft se réserve le droit d’élargir ou de restreindre sans préavis la portée des produits et des services qui peuvent être réglés au moyen de Lyft Cash.
Lyft Cash ne peut être acheté que par l’intermédiaire de l’Appli Lyft, et la seule façon de l’utiliser ou d’y accéder est par l’intermédiaire de l’Appli Lyft. Lyft peut exiger que vous confirmiez votre identité pour acheter ou utiliser Lyft Cash afin de se conformer aux règles de lutte contre le blanchiment d’argent et à d’autres règlements. Lyft peut vous empêcher d’acheter Lyft Cash ou suspendre votre utilisation du montant de Lyft Cash que vous avez acheté jusqu’à ce que vous vous conformiez aux exigences en matière de vérification de l’identité de Lyft. Si votre solde de Lyft Cash est suspendu, votre autre mode de paiement sera utilisé pour les Frais que vous engagez. Lyft se réserve le droit d’imposer des limites sur le montant de Lyft Cash que vous pouvez acheter ou utiliser au cours d’une journée.
Vous pouvez choisir d’acheter Lyft Cash manuellement par l’intermédiaire de l’Appli Lyft de façon ponctuelle, ou vous pouvez activer la fonction de recharge automatisée de Lyft Cash dans l’Appli Lyft. La recharge ne remplit pas de nouveau la même carte-cadeau, mais constitue plutôt un achat distinct d’une nouvelle carte-cadeau Lyft Cash. Pour votre commodité, le montant total de tous les soldes courants des cartes-cadeaux sera indiqué comme un solde unique de Lyft Cash dans l’Appli Lyft. En activant la fonction de recharge, chaque fois que votre solde de Lyft Cash tombe en deçà de 15 $ CA, vous autorisez Lyft à facturer automatiquement un nouvel achat à votre mode de paiement pour le montant que vous avez présélectionné. Si vous choisissez un compte bancaire comme mode de paiement, nous débiterons votre compte conformément à l’accord de débit préautorisé que vous avez accepté au moment de fournir les renseignements relatifs à votre compte bancaire par l’intermédiaire de l’Appli Lyft. Les achats de Lyft Cash au moyen de la fonction de recharge ne sont pas remboursables ni révocables, sauf si la loi l’exige. Vous pouvez modifier le montant de votre achat de recharge ou désactiver la fonction de recharge à tout moment sous l’onglet paiements dans l’Appli Lyft.
Lyft n’est pas responsable de la perte ou de l’utilisation non autorisée ou frauduleuse de votre Lyft Cash ou d’une autre carte-cadeau Lyft ou de votre incapacité à accéder à votre Lyft Cash, à votre compte Lyft ou à l’Appli Lyft lorsque cette perte, cette utilisation ou cette incapacité est causée par vous ou par une tierce partie.
Vous convenez que vous ne pourrez pas accéder à votre Lyft Cash si votre compte fait l’objet d’un différend au sujet du paiement ou s’il est suspendu ou fermé en raison d’une violation des Conditions d’utilisation de Lyft. Lyft se réserve le droit de suspendre, de retenir ou de déduire une partie de votre solde de Lyft Cash à tout moment si Lyft détermine ou soupçonne que votre Lyft Cash a été acheté, utilisé ou obtenu par erreur, frauduleusement, illégalement, en violation des modalités de la promotion ou du programme applicable ou en violation des présentes Modalités de Lyft Cash.
En achetant Lyft Cash, vous autorisez Lyft à prélever sur votre solde de Lyft Cash des Frais ou d’autres sommes que vous devez à Lyft, y compris les sommes que vous devez en votre qualité de chauffeur, le cas échéant.
En supprimant votre compte Lyft, vous perdrez irrévocablement tout solde de Lyft Cash restant au moment de la suppression. Veuillez vérifier le solde de votre compte avant de le supprimer.
Lyft se réserve le droit de modifier les présentes Modalités de Lyft Cash à tout moment, avec ou sans préavis. Lors de chaque achat ou de chaque utilisation de Lyft Cash, vous serez considéré(e) comme ayant accepté la version actuelle des présentes Modalités de Lyft Cash, telles qu’elles peuvent être modifiées. Lyft peut échanger tout solde de Lyft Cash contre des espèces ou transférer ce solde à un produit remplaçant, le cas échéant, si Lyft met fin au programme existant de Lyft Cash ou le modifie, dans la mesure permise par les lois applicables.
Pour les résidents à l’extérieur du Québec, les présentes Modalités de Lyft Cash sont régies par les lois de la province d’Ontario, compte non tenu des principes applicables en matière de compétence législative. Pour les résidents du Québec, les présentes Modalités de Lyft Cash sont régies par les lois de la province de Québec, compte non tenu des principes applicables en matière de compétence législative